Политика конфиденциальности

Условия обработки и защиты персональных данных пользователей сайта.

1. Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://setilink.ru/.

1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Рычек Кристина Анатольевна, далее — Оператор.

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях при использовании сайта, заполнении форм заявки, обращении по телефону, электронной почте, через мессенджеры, социальные сети или иные каналы связи.

1.5. Используя сайт, направляя заявку, проставляя отметку согласия в форме, нажимая кнопку отправки формы или предоставляя персональные данные иным способом, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

1.6. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование сайта и не направлять Оператору свои персональные данные.

2. Сведения об Операторе

Оператор персональных данных:

Индивидуальный предприниматель Рычек Кристина Анатольевна
Сокращенное наименование: ИП Рычек Кристина Анатольевна
ИНН: 580315588990
ОГРНИП: 323583500020117

Юридический адрес: 442534, Пензенская область, г.о. город Кузнецк, г. Кузнецк, ул. 8-ая Линия, д. 21

Фактический адрес / адрес для корреспонденции: Городской округ Истра, деревня Исаково, д. 113А

Сайт: https://setilink.ru/
Телефон: +7(991)752-42-22
Электронная почта: zakaz@seti-link.ru

Адрес, указанный на сайте: Городской округ Истра, деревня Исаково, д. 113А

3. Основные понятия

3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

3.2. Пользователь — физическое лицо, использующее сайт Оператора, направляющее заявку, обращение или иным образом взаимодействующее с Оператором.

3.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

3.4. Сайт — совокупность программ, страниц, материалов и сервисов, размещенных в сети Интернет по адресу https://setilink.ru/.

3.5. Cookie-файлы — небольшие фрагменты данных, которые сайт может сохранять на устройстве Пользователя для корректной работы сайта, анализа посещаемости, сохранения настроек и улучшения пользовательского опыта.

4. Какие персональные данные обрабатываются

4.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты, если Пользователь его предоставляет;
адрес объекта или примерное местоположение объекта, если это необходимо для расчета, консультации или выезда специалиста;
сведения об объекте, на котором планируется установка видеонаблюдения: тип объекта, примерная площадь, количество зон наблюдения, пожелания по оборудованию и монтажу;
содержание обращения, комментария или заявки;
сведения о заказе, договоре, оплате и оказанных услугах;
технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода, действиях на сайте, дата и время посещения, cookie-файлы и иные аналогичные данные.

4.2. Оператор не запрашивает через сайт специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.

4.3. Если Пользователь самостоятельно указывает в обращении избыточные сведения, не требующиеся для обработки заявки, Оператор не использует такие сведения для целей, не связанных с обращением Пользователя.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

прием и обработка заявок с сайта;
обратная связь с Пользователем;
консультация по вопросам установки систем видеонаблюдения;
предварительный расчет стоимости работ и оборудования;
организация выезда специалиста на объект;
подготовка коммерческого предложения, сметы, договора и иных документов;
заключение и исполнение договора;
настройка, монтаж, обслуживание и сопровождение систем видеонаблюдения;
направление Пользователю информации, связанной с его заявкой или заказом;
улучшение работы сайта, анализ посещаемости и удобства использования;
обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений;
выполнение требований законодательства Российской Федерации.

5.2. Оператор не использует персональные данные для целей, несовместимых с целями их сбора.

6. Правовые основания обработки персональных данных

6.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

согласие Пользователя на обработку персональных данных;
необходимость обработки данных для заключения и исполнения договора;
выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
осуществление прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы Пользователя.

6.2. Согласие на обработку персональных данных может выражаться путем проставления отметки в форме на сайте, отправки заявки, направления обращения или совершения иных действий, подтверждающих волеизъявление Пользователя.

6.3. Для обработки cookie-файлов и технических данных, которые не относятся к строго необходимым для работы сайта, Оператор получает согласие Пользователя через cookie-баннер или иное техническое решение на сайте.

7. Порядок и условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

7.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:

сбор;
запись;
систематизация;
накопление;
хранение;
уточнение, обновление, изменение;
использование;
передача в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

7.3. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения заявленных целей обработки.

7.4. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия договора или требования законодательства Российской Федерации.

7.5. После достижения целей обработки, истечения сроков хранения или отзыва согласия Пользователя персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор не передает персональные данные третьим лицам без законных оснований.

8.2. Передача персональных данных может осуществляться:

сотрудникам и представителям Оператора, которым данные необходимы для обработки заявки или исполнения договора;
подрядчикам и партнерам, участвующим в оказании услуг, монтаже, доставке оборудования, настройке систем или сервисном обслуживании;
организациям, предоставляющим услуги хостинга, технической поддержки сайта, CRM-систем, телефонии, электронной почты, аналитики и иных сервисов, необходимых для работы сайта и бизнеса;
банкам, платежным сервисам и бухгалтерским организациям, если это необходимо для оплаты и учета;
государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.3. Лица, получившие доступ к персональным данным, обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.

8.4. Если обработка персональных данных поручается третьему лицу, Оператор принимает необходимые меры для обеспечения соблюдения таким лицом требований законодательства о персональных данных.

9. Cookie-файлы и технические данные

9.1. Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для:

корректной работы сайта;
сохранения пользовательских настроек;
анализа посещаемости сайта;
улучшения структуры, содержания и удобства сайта;
оценки эффективности рекламных и информационных материалов;
обеспечения безопасности сайта и предотвращения злоупотреблений.

9.2. Cookie-файлы могут быть строго необходимыми, аналитическими, функциональными и рекламными.

9.3. Строго необходимые cookie-файлы используются для работы сайта и отдельных его функций. Без них сайт может работать некорректно.

9.4. Аналитические, функциональные и рекламные cookie-файлы используются только при наличии согласия Пользователя, если такие cookie-файлы позволяют прямо или косвенно идентифицировать Пользователя либо связаны с обработкой его персональных данных.

9.5. Пользователь может принять все cookie-файлы, отклонить необязательные cookie-файлы или настроить отдельные категории cookie-файлов через cookie-баннер на сайте.

9.6. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. Отключение cookie-файлов может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

9.7. Пользователь вправе изменить или отозвать согласие на использование необязательных cookie-файлов через настройки cookie-баннера либо путем очистки cookie-файлов в браузере.

10. Обработка данных при использовании мессенджеров и внешних сервисов

10.1. На сайте могут быть размещены ссылки на мессенджеры, социальные сети, карты, сервисы маршрутизации и иные внешние ресурсы.

10.2. При переходе Пользователя на такие ресурсы обработка данных может осуществляться владельцами соответствующих сервисов на условиях их собственных документов.

10.3. Оператор не несет ответственности за политику конфиденциальности и порядок обработки данных на сторонних сайтах и сервисах, не принадлежащих Оператору.

11. Трансграничная передача персональных данных

11.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, когда такая передача необходима в связи с использованием Пользователем выбранных им каналов связи, мессенджеров, внешних сервисов или иных технических средств.

11.2. При наличии трансграничной передачи персональных данных Оператор осуществляет ее в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

12. Меры по защите персональных данных

12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

12.2. К таким мерам могут относиться:

назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
ограничение доступа к персональным данным;
использование паролей и иных средств контроля доступа;
применение технических средств защиты информации;
контроль доступа к информационным системам;
резервное копирование данных при необходимости;
внутренний контроль соблюдения порядка обработки персональных данных;
ознакомление сотрудников с требованиями законодательства и внутренними правилами обработки персональных данных;
заключение соглашений о конфиденциальности с лицами, имеющими доступ к персональным данным.

13. Права Пользователя

13.1. Пользователь имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
требовать прекращения обработки персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение Оператору:

по электронной почте: zakaz@seti-link.ru;
по почтовому адресу: Городской округ Истра, деревня Исаково, д. 113А.

13.3. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя и его запрос, а также контактные данные для направления ответа.

14. Отзыв согласия на обработку персональных данных

14.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее заявление.

14.2. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их, если сохранение данных больше не требуется для целей обработки, исполнения договора, защиты прав Оператора или выполнения требований законодательства Российской Федерации.

14.3. Отзыв согласия может привести к невозможности дальнейшего оказания услуг, обработки заявки или предоставления консультации.

15. Сроки обработки и хранения персональных данных

15.1. Персональные данные, полученные через формы заявки и обращения, хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия Пользователя, если более длительный срок не предусмотрен законодательством или договором.

15.2. Данные, связанные с исполнением договора, оплатой, бухгалтерским и налоговым учетом, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

15.3. Технические данные и cookie-файлы хранятся в течение сроков, необходимых для обеспечения работы сайта, анализа посещаемости и безопасности, либо до отзыва согласия Пользователя в отношении необязательных cookie-файлов.

16. Актуализация, исправление и удаление персональных данных

16.1. При подтверждении факта неточности персональных данных Оператор уточняет такие данные.

16.2. При выявлении неправомерной обработки персональных данных Оператор принимает меры по прекращению такой обработки.

16.3. При достижении целей обработки или утрате необходимости в обработке персональных данных Оператор прекращает обработку и обеспечивает уничтожение персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

17. Конфиденциальность персональных данных

17.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязуются не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

17.2. Конфиденциальность персональных данных сохраняется в течение всего срока обработки персональных данных.

18. Изменение Политики

18.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.

18.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

18.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики на сайте https://setilink.ru/privacy.

19. Контакты для обращений по вопросам персональных данных

По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:

Индивидуальный предприниматель Рычек Кристина Анатольевна
ИНН: 580315588990
ОГРНИП: 323583500020117
Юридический адрес: 442534, Пензенская область, г.о. город Кузнецк, г. Кузнецк, ул. 8-ая Линия, д. 21
Адрес для корреспонденции: Городской округ Истра, деревня Исаково, д. 113А
Телефон: +7(991)752-42-22
E-mail: zakaz@seti-link.ru
Сайт: https://setilink.ru/

2. Согласие на обработку персональных данных

Настоящим я, Пользователь сайта https://setilink.ru/, свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие Оператору персональных данных — Индивидуальному предпринимателю Рычек Кристине Анатольевне, ИНН 580315588990, ОГРНИП 323583500020117, юридический адрес: 442534, Пензенская область, г.о. город Кузнецк, г. Кузнецк, ул. 8-ая Линия, д. 21, фактический адрес / адрес для корреспонденции: Городской округ Истра, деревня Исаково, д. 113А, на обработку моих персональных данных на следующих условиях.

1. Персональные данные, на обработку которых дается согласие

Согласие дается на обработку следующих персональных данных:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты, если он указан;
адрес объекта или примерное местоположение объекта;
сведения об объекте и предполагаемых работах;
содержание обращения, заявки или комментария;
технические данные, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода, действиях на сайте, cookie-файлы и иные аналогичные данные.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в целях:

приема и обработки заявки;
связи со мной по указанным контактным данным;
предоставления консультации;
расчета стоимости оборудования и работ;
организации выезда специалиста;
подготовки коммерческого предложения, сметы, договора и иных документов;
заключения и исполнения договора;
оказания услуг по монтажу, настройке, обслуживанию и сопровождению систем видеонаблюдения;
направления информации, связанной с моей заявкой или заказом;
улучшения работы сайта, анализа посещаемости и безопасности сайта.

3. Действия с персональными данными

Я разрешаю Оператору совершать с моими персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, передачу в случаях, необходимых для достижения указанных целей, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

4. Передача персональных данных третьим лицам

Я согласен, что Оператор вправе передавать мои персональные данные сотрудникам, представителям, подрядчикам и сервисным организациям, если такая передача необходима для обработки заявки, оказания услуг, работы сайта, связи со мной, исполнения договора или выполнения требований законодательства Российской Федерации.

5. Срок действия согласия и порядок отзыва

Настоящее согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки персональных данных либо до момента его отзыва.

Я вправе в любой момент отозвать настоящее согласие, направив Оператору заявление:

по электронной почте: zakaz@seti-link.ru;
по почтовому адресу: Городской округ Истра, деревня Исаково, д. 113А.

Мне известно, что отзыв согласия может привести к невозможности обработки заявки, предоставления консультации, заключения или исполнения договора.

6. Подтверждение согласия на сайте

Проставляя отметку в форме на сайте и/или нажимая кнопку отправки формы, я подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, понимаю ее содержание и даю согласие на обработку моих персональных данных на указанных условиях.